POLÍTICA DE PRIVACIDADE – IABT
A IABT (doravante denominada “IABT”, “nós” ou “nosso”), proprietária do site https://iabnt.com/home/, respeita a privacidade dos seus usuários e se compromete a proteger os dados pessoais que coleta, armazena e utiliza em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018 – “LGPD”) e outras legislações aplicáveis. Esta Política de Privacidade explica como e por que coletamos, utilizamos e compartilhamos informações sobre você ao acessar ou usar nossos serviços (“Serviços”), bem como seus direitos em relação a esses dados.
1. INFORMAÇÕES QUE COLETAMOS
1.1. Informações fornecidas por você
- Dados de cadastro: Ao criar uma conta ou preencher formulários no nosso site, podemos coletar informações como nome completo, endereço de e-mail, número de telefone, CPF ou CNPJ, endereço, entre outras que sejam necessárias para identificá-lo ou prestar nossos serviços.
- Informações de pagamento: Em caso de compra ou assinatura de serviços, podemos solicitar dados de pagamento, como número do cartão de crédito, nome do titular, data de validade e código de segurança. No entanto, tais dados normalmente são processados por intermediários de pagamento seguros, não ficando armazenados diretamente em nossos servidores (salvo se estritamente necessário para processar o pagamento, e somente pelo tempo necessário).
- Comunicações: Quando você entra em contato conosco, seja por e-mail, chat, formulários de contato ou outros canais, podemos manter registro dessas comunicações para melhor atendê-lo no futuro.
1.2. Informações coletadas automaticamente
- Dados de navegação: Quando você acessa nosso site, coletamos automaticamente informações sobre sua interação conosco, tais como endereço de IP, tipo de dispositivo, versão do sistema operacional, navegador utilizado, páginas visitadas, tempo de permanência, data e hora de acesso, e outras estatísticas.
- Cookies e tecnologias semelhantes: Podemos utilizar cookies, pixels e tecnologias similares para coletar dados de forma automatizada com o objetivo de melhorar sua experiência de navegação, personalizar conteúdos, analisar o tráfego do site e direcionar publicidade. Para mais detalhes, acesse nossa Política de Cookies.
2. FINALIDADE DO TRATAMENTO DE DADOS
A IABT realiza o tratamento dos dados pessoais para as seguintes finalidades:
- Prestar serviços e operacionalizar o site: Usamos suas informações para criar e gerenciar sua conta, fornecer nossos produtos/serviços, processar pagamentos, oferecer suporte e resolver problemas técnicos.
- Comunicar com você: Podemos contatá-lo via e-mail, telefone ou outros meios para enviar notificações importantes, atualizações, respostas a solicitações ou mensagens de marketing (quando previamente autorizado).
- Melhorar nossos serviços: Utilizamos dados de navegação e feedbacks para entender como nossos usuários interagem com o site, corrigir falhas, otimizar recursos e aprimorar a experiência do usuário.
- Cumprir obrigações legais: Podemos tratar dados pessoais para cumprir leis, regulamentos ou determinações de autoridades competentes.
- Proteger direitos e prevenir fraudes: Podemos usar informações para detectar, investigar e prevenir possíveis fraudes, abusos ou atividades ilegais, além de proteger direitos e propriedade da IABT e de terceiros.
3. BASE LEGAL PARA O TRATAMENTO DE DADOS
Realizamos o tratamento de dados pessoais amparados principalmente nas seguintes bases legais previstas na LGPD:
- Consentimento: Quando solicitamos sua permissão para determinadas atividades, como o envio de comunicações de marketing ou o uso de cookies não essenciais.
- Execução de contrato: Quando o tratamento de dados é necessário para a prestação do serviço ou para cumprir obrigações contratuais.
- Cumprimento de obrigação legal ou regulatória: Para atender exigências legais, regulatórias ou de órgãos de fiscalização e controle.
- Legítimo interesse: Quando o tratamento é necessário para atender interesses legítimos da IABT ou de terceiros, desde que não prevaleçam os direitos e liberdades fundamentais do titular dos dados.
4. COMPARTILHAMENTO DE DADOS
A IABT poderá compartilhar suas informações pessoais nos seguintes casos:
- Fornecedores e parceiros: Podemos compartilhar dados com empresas que prestam serviços de hospedagem de dados, processamento de pagamentos, marketing, análise de desempenho, logística, entre outros. Esses terceiros somente recebem os dados estritamente necessários para a prestação dos serviços contratados e estão sujeitos a obrigações contratuais de confidencialidade e segurança.
- Operações societárias: Em caso de fusão, aquisição, reorganização societária ou venda de ativos, seus dados podem ser transferidos para o(s) novo(s) proprietário(s) ou parceiro(s) envolvido(s) na transação, respeitando-se os termos desta Política de Privacidade.
- Exigência legal: Podemos divulgar dados pessoais para cumprir obrigações legais, ordens judiciais ou solicitações de autoridades competentes que possuam base legal para tal requisição.
- Proteção de direitos: Podemos compartilhar dados para proteger nossos direitos, nossa propriedade, segurança, usuários ou terceiros, em caso de violação de contrato, fraude ou abuso.
5. RETENÇÃO E EXCLUSÃO DOS DADOS
Armazenamos seus dados pessoais somente pelo tempo que for necessário para cumprir as finalidades para as quais foram coletados, inclusive para fins de cumprimento de obrigações legais, contratuais, prestação de contas ou requisições de autoridades competentes.
Os prazos de retenção podem variar conforme a natureza dos dados e a finalidade do tratamento. Sempre que não houver mais necessidade ou obrigação legal para manter os dados, eles serão excluídos ou anonimizados de nossos sistemas e bases.
6. SEGURANÇA DOS DADOS
A IABT emprega medidas técnicas e administrativas apropriadas para proteger os dados pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Entre as medidas adotadas, estão:
- Criptografia de dados sensíveis (quando aplicável);
- Firewall e sistemas de detecção/prevenção de intrusão;
- Controles de acesso e autenticação;
- Monitoramento constante de nossos sistemas;
- Treinamento de equipe e adoção de boas práticas de segurança da informação.
Apesar de nossos esforços, nenhuma transmissão ou armazenamento de dados é 100% seguro. Caso você identifique ou tome conhecimento de algo que comprometa a segurança dos seus dados, pedimos que entre em contato imediatamente pelo e-mail: suporte@iabnt.com.
7. USO DE COOKIES
Cookies são arquivos ou informações que podem ser armazenados em seus dispositivos quando você visita nosso site. Geralmente, usamos cookies para:
- Lembrar preferências do usuário (por exemplo, idioma, login e configurações personalizadas);
- Analisar e melhorar a experiência de navegação (cookies de desempenho e estatísticas);
- Oferecer conteúdo e publicidade relevante (cookies de marketing e segmentação).
Você pode gerenciar ou desabilitar os cookies nas configurações do seu navegador a qualquer momento. Lembre-se, no entanto, que algumas funcionalidades do site podem ser afetadas se certos cookies forem bloqueados.
8. DIREITOS DOS TITULARES DE DADOS
De acordo com a LGPD, você tem direitos relativos aos seus dados pessoais, incluindo:
- Confirmação e acesso: Direito de saber se realizamos algum tratamento de dados pessoais seus e de acessar tais informações.
- Correção: Direito de solicitar a retificação de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
- Anonimização, bloqueio ou eliminação: Direito de requerer a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade.
- Portabilidade: Direito de solicitar a portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa, observados segredos comercial e industrial.
- Eliminação de dados tratados com consentimento: Direito de solicitar a eliminação dos dados pessoais tratados mediante consentimento, exceto nas hipóteses previstas em lei.
- Informação sobre compartilhamento: Direito de ser informado sobre as entidades públicas e privadas com as quais o controlador realizou uso compartilhado de dados.
- Revogação do consentimento: Direito de retirar o consentimento a qualquer momento, quando essa for a base legal do tratamento, sem comprometer a legalidade do tratamento realizado até então.
- Oposição: Direito de se opor a tratamentos que considere irregulares ou em caso de descumprimento da legislação aplicável.
Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco pelo e-mail suporte@iabnt.com. Responderemos sua solicitação dentro de um prazo razoável e de acordo com a legislação aplicável.
9. TRANSFERÊNCIA INTERNACIONAL DE DADOS
É possível que alguns dos fornecedores ou parceiros da IABT estejam localizados ou processem dados em outros países. Nesses casos, adotamos as medidas apropriadas para assegurar um nível adequado de proteção dos dados pessoais, em linha com o previsto pela LGPD e demais legislações vigentes. Tais medidas podem incluir cláusulas contratuais padrão ou outros mecanismos de transferência internacional de dados aprovados.
10. SERVIÇOS DE TERCEIROS
Nosso site pode conter links para outros sites ou serviços de terceiros que não são operados por nós. Se você clicar em um link de terceiros, será direcionado para o site desse terceiro. Recomendamos que analise a política de privacidade de cada site que visitar, pois não temos controle e não assumimos responsabilidade sobre o conteúdo, políticas de privacidade ou práticas de quaisquer serviços de terceiros.
11. ATUALIZAÇÕES DESTA POLÍTICA
Podemos revisar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir alterações na forma como tratamos os dados ou mudanças nos requisitos legais. Quando publicarmos alterações significativas, avisaremos por meio de notificação em nosso site ou por e-mail (caso você tenha fornecido um endereço de e-mail válido). A data da última atualização estará sempre visível no início do documento. Recomendamos que você revise esta página regularmente para estar sempre ciente de nossa política mais recente.
12. FALE CONOSCO
Se você tiver dúvidas sobre esta Política de Privacidade, sobre o tratamento de seus dados pessoais ou desejar exercer seus direitos, entre em contato conosco pelo e-mail:
E-mail de suporte: suporte@iabnt.com
Ou, se preferir, envie uma carta para o endereço (caso aplicável, insira aqui o endereço físico da empresa IABT, se houver).
A IABT agradece a confiança e permanece à disposição para garantir transparência e segurança no uso de suas informações pessoais.